Kære underskrivere af Morten Stabergs brev. Jeg forstår godt jeres frustration og vrede. Selvom jeres underskriftindsamling er stilet til vores direktør Helle Ulriksen er det i sidste ende hos os, de 41 regionsrådsmedlemmer ansvaret ligger. I har allerede fået Helle Ulriksens svar, som er det officielle. Her får I min personlige opfattelse af sagen, som andre politikere ikke vil røre med en ildtang.
To forskellige problemstillinger bliver til ét tidsspilde
Politisk set skriver i under på at I er utilfredse med to onder, der i den politiske dagsorden er forskellige. I hverdagen på hospitalerne bliver det dog til det samme tidsspilde foran computeren.
Den ene, der fylder mest i selve brevet, er registreringen af målbare parametre i patientbehandlingen, som bruges i to sideløbende kvalitetsmodeller. Den anden, der har fyldt meget i rekruteringen af underskrivere er tiden som bruges ved computere på at logge ind på forskellige systemer og programmer.
1. Dobbelt kvalitetssikring
Vi bruger i Region Hovedstaden to forskellige modeller til kvalitetsmåling. En international (JCI) og en dansk (DDKM). Den danske blev indført i 2005. Den er lovfæstet og skal gøre det muligt at vurdere danske hospitaler mod hinanden. Den løfter bl.a. en demokratisk opgave, fordi den giver hospitalsdebatten et fælles sammenligningsgrundlag.
Den internationale er en vi i Regionh Hovedstaden har valgt for at kunne sammenligne vores behandlinger med resten af verdens. Det synes vi er vigtig bl.a fordi vi har Rigshospitalet, landsfunktion og ansvar for alle de sjældneste sygdomme. Vi mener at fordi vi er Hovedstaden, er det vores pligt at vide, hvad verdensklasse er.
2. Mere end 70 forskellige programmer skal blive til én platform
Loginproblemerne er vi alle rigtig trætte af. De mange forskellige it programmers krav om gentagene login for alle mdarbejdere der har med patientjournaler er et rigtig kedelig tidsspilde, som ikke kommer nogen til gode. Men login er nødvendigt når vi har med personfølsomme oplysninger og tavshedspligt at gøre. Vi arbejder hårdt på at få et fælles login og især Bispebjerg havd et godt projekt, hvor alle medarbejdere fik et kort, som huskede hvor de var loggedet ind sidste gang de stod ved en computer. Det er uheldigvis strandet – “af tekniske årsager”.
Med kommunalreformen foretog vi Danmarkshistoriens største fusion, og den gordiske knude er vi ikke helt færdige med at løse. Senest vedtog vi i 2012-budgettet 20 mio. ekstra kroner til at få et enkelt login til alt personale.
Hvilket er det største problem?
Fordi det her problem berører så meget af vores personale og arbejdsgangene på hospitalet vil jeg gerne vide om du synes dobbeltakrediteringen eller de mange logins fylder mest? Svar på afstemningen i sidebaren. Jeg opretter “vinderen” som en kategori her på siden, så du fremover nemt kan finde de indlæg, hvor jeg skriver om, hvordan det går med at rette op på problemerne.
Regionen har i øvrigt lavet en lille artikelsamling, der afspejler problemstillingerne.